Klantenvertellen

Ervaring

Vakkundige aanpak! Servicegerichte en zeer vriendelijke behandeling.

Ervaring

Als altijd vielen de kosten mee en is alles weer in orde Geen poespas die alleen maar voor extra kosten zorgen.

Ervaring

Vriendelijke mensen, vakgericht, behulpzaam en de koffie staat altijd klaar.

Ervaring

Uitstekend

Ervaring

Hallo, Afspraak gemaakt voor een APK, was dezelfde dag nog klaar incl. kleine reparaties. Prima service, nemen rustig de tijd voor je, geven goed advies over de reparaties of te vervangen onderdelen. De locatie is wel iets afgelegen, maar ze brengen je naar het metro station. Ik kom zeker terug !

Ervaring

Vakgarage Family Cars heeft mij nog nooit in de steek gelaten en staan altijd klaar met raad, daad en uitstekend advies.

Ervaring

goede service, goede adviezen en snelle afwikkeling. fantastisch

Ervaring

Goede service, vriendelijk personeel.

Ervaring

Mijn auto is niet meer de jongste, maar hij loopt na een grote beurt weer als een naaimachientje. Ik kreeg na een eerste inspectie eerst een heel gedetailleerde offerte, zodat ik niet voor verrassingen kwam te staan.

Ervaring

Altijd vriendelijk rustig, maken altijd waar wat ze zeggen, denken goed mee. Gewoon hele prettige mensen!

Ervaring

Snel vakkundig en lekkere koffie

Ervaring

Alsof niets een probleem is, zo geregeld, zo gedaan met een vriendelijke lach… (zo ga je ook weer de deur uit!

Ervaring

Goed

Ervaring

Meedenkend en prettig professioneel

Ervaring

Bij familycars was mijn xenon-vóórverlichting on the spot en binnen een uur geregeld . Zonder echte afspraak . Service een 10!

Ervaring

Jarenlang al staat dit bedrijf altijd voor ons klaar en wordt elk probleem snel en in overleg, tot alle tevredenheid opgelost. Ze zijn waarschijnlijk niet de goedkoopste maar wel zeer betrouwbaar en met snelle adequate service.

Ervaring

Goede service naar volle tevredenheid

Ervaring

Voor schade offerte, APK en kleine beurt wederom bij FamilyCars mijn auto achtergelaten. Goede service goede prijs en klantvriendelijkheid alom.

Ervaring

Super garage met veel kennis en heel erg klantvriendelijk

Ervaring

Ik heb hier meerdere auto's gekocht en laat al jaren hier het onderhoud doen. Eerlijk advies en prettige mensen. Ik raad dit bedrijf zeker aan.

Ervaring

Marcel is een onwijs leuke vent waarbij ik graag kom. Zeker een aanrader!

Ervaring

Duidelijke afspraken. Worden prima nagekomen. Ik ervaar het als een zeer betrouwbare Auto bedrijf.

Ervaring

Wordt altijd vriendelijk geholpen, bezitten uitgebreide kennis van de verschillende merken auto’s. Wordt altijd goed, snel en vakkundig geholpen.

Ervaring

Vanaf de afspraak tot en met de aflevering is het duidelijk en goed. Het onderhoud is al 12 jaar lang altijd 100% en je krijgt de auto weer heel netjes en schoon terug. Als je weer naar huis rijdt, geeft dat blij gevoel.

Ervaring

Al karen klant, inmiddels met de derde of vierde auto. Uitstekende service, uitermate vriendelijk, behulpzaam en verstaan hun vak. Mooi bedrijf!

Ervaring

Service met een Hoofdletter is hun DNA!

Ervaring

Prima service, redelijke prijzen, lekker koffie als je even moet wachten.

Ervaring

Family Cars is een zeer klantvriendelijk bedrijf. Ik word altijd goed en vriendelijk geholpen. Wachten is ook geen probleem want er staat altijd een lekker kopje koffie of thee voor je klaar. Als je niet van auto tijdschriften houdt neem dan een eigen boek mee!

Ervaring

Personeel en directie zijn zeer klantvriendelijk, nemen de tijd voor je. Koffie vers gezet. Huur auto mogelijk. Ik kom er al jaren voor onderhoud en mijn huidige auto heb ik er gekocht. Zeker aan te raden!

Ervaring

Top garage!

Ervaring

Heel fijn contact en goede follow up.

Ervaring

De prijzen vallen zeker mee. Goede monteurs. En de familie.cars prima.

Ervaring

De mensen zijn vriendelijk, hebben vakkennis over wat ze doen en voeren hun werk prima uit. Ben al 10 jaar klant met verschillende automerken en nog nooit teleurgesteld. In deze tijd een betrouwbare partner in mobiliteit die voor mij zakelijk heel belangrijk is.

Ervaring

Afspraak maken simpel. Ontvangst vriendelijk. Vervangende auto stond klaar. Niet bijzondere auto, maar prima. Netjes een SMS/app wanneer auto klaar was. Duidelijke, geloofwaardige en vriendelijke uitleg van t probleem en oplossing. Vervangende auto hoeft niet te worden afgetankt. Heerlijk is dat! Gelijk de factuur netjes in de mail. Prijs is prettiger dan ik gewend ben bij andere garage. Misschien een kleine tip. De (betaalde) optie geven om de auto te laten wassen (en zuigen).

Ervaring

Al meer dan 6 jaar consistente service, transparantie en altijd de klant voorop. Goede communicatie en altijd duidelijkheid over reparaties, onderhoud en kosten

Ervaring

Ik ben klant sinds 2000. Heb er al een paar auto's gekocht, steeds naar volle tevredenheid. De dienstverlening is zeer goed, zowel in de showroom, bij de receptie als in de werkplaats.

Ervaring

ben niets anders gewend, vertrouw erop dat het zo blijft

Ervaring

Vriendelijke medewerkers, kundig oordeel, probleem goed opgelost. Toen ik mijn auto moest achterlaten, brachten ze me naar het dichtstbijzijnde metrostation, wat een service was die ik enorm waardeerde want het goot van de regen.

Ervaring

Na levering auto weggebracht naar metro, duidelijke uitleg over grote beurt, goede prijs, uitleg over vervolgstappen , kortom alles eersteklas

Ervaring

Goede service en vooraf gebeld om de prijs te vertellen. Ook gespecificeerd wat precies de kosten zijn waarvoor.

Ervaring

Goede service.

Ervaring

zoals ik gewend was bij james outoservice/Heto. Goede service en vakundig en snel geregeld

Ervaring

Prima

Ervaring

Afspraak van APK-keuring en jaarlijkse onderhoudsbeurt wordt snel en volgens de afspraak en voor redelijk tarief uitgevoerd.

Ervaring

Onderhoudsbeurt en apk van de Subaru, paar kleine extra controles, prima uitgevoerd en onnodige reparaties gelukkig niet uitgevoerd. Even overleggen en kon hem toen weer ophalen. Zeer aan te bevelen

Ervaring

Ken deze garage al vele jaren. Nette en snelle betrouwbare service

Ervaring

Snel en gericht maar vooral duidelijk !

Ervaring

Vanaf het eerste telefonisch contact keurig te woord gestaan en tot aan verhelpen van alle problemen die ik had, ben ik keurig geholpen. Andere garages kunnen hier een voorbeeld aan nemen.

Ervaring

Goede en snelle service en communicatie.

Ervaring

Prima service

Ervaring

Ben hier zeer goed geholpen en een goede service en vriendelijke mensen

Ervaring

Vakbekwame mensen, betaalbaar onderhoud en uitstekende service

Ervaring

Deskundig zakelijk te woord gestaan heel prettig

Ervaring

Ik heb een chronische angst gekregen voor Garages die met een vork schrijven, altijd moeilijk doen over een offerte (prijs indicatie) om je dan het vel over je oren te trekken. Family Cars B.V. was meteen open en transparant doet wat nodig is en wijs je op wat niet of nog niet nodig is, doet met gemak een prijs indicatie en houdt zich daaraan tenzij..... na overleg. Klauwen geld bespaard. Hier moet gewoon iedereen zijn. Mijn eerste ervaring, maar ik beveel deze GARAGE (met hoofdletter) aan. Top jongens!! Dank jullie wel.

Ervaring

Mijn ervaring is zoals altijd zeer prettig. Contact gezocht voor een defecte airco waarvoor ik meteen terecht kon en top verholpen is.

Ervaring

The shop did a good job with my airco cleaning and topped up my oil and changed a lightbulb near my license plate proactively. The only thing I find confusing is the fluctuation of pricing on deals for airco cleanings, and how this changes depending on who you speak to at the shop. Erik usually helps me out to get the best offer. But when I speak to somebody else, it seems less transparent. And the other person even forgot to write down my appointment even though I called 2 weeks in advance. So when I arrived on the morning of my appointment which was already confirmed by phone, this was not in the system. Annoying. Thankfully, Erik fit me in since I arrived when the shop opened.

Ervaring

Auto voor APK . Werd telefonisch benaderd voor extra zaken die moesten worden uitgevoerd. Prima

Ervaring

Apk keuring,snee in een van de banden,zonder voor overleg en prijs opgave een band bestelt. Ik begrijp ook wel dat er toch een nieuwe band op moet,maar liefst met voor overleg.

Ervaring

Prima

Ervaring

Heel erg tevreden

Ervaring

Relaxte mensen, snel geregeld voor een goede prijs. Eerlijk en meedenkend.

Ervaring

Ik ben zeer tevreden over Family Cars omdat ik de service als optimaal ervaren heb, maar ook de vriendelijkheid was voor mij een prettige ervaring.

Ervaring

Ik kon direct op mijn voorkeursdatum boeken, werd vriendelijk ontvangen en correct geïnformeerd over de werkzaamheden. Toen na wegrijden toch nog een lampje brandde, kon ik meteen terugkomen hoewel het al bijna eind van de werkdag was.

Ervaring

Op kort termijn een afspraak kunnen maken. Binnen de afgesproken tijd mijn auto weer beschikbaar.

Ervaring

snelle service, klant vriendelijk.

Ervaring

snelle service en vriendelijk bedrijf

Ervaring

Auto werd keurig opgehaald en gebracht goede service

Ervaring

Good service

Ervaring

..

Ervaring

Fijne ontvangst, uitstekende vakservice en goede prijs!

Ervaring

Auto netjes op tijd klaar, alles in orde en een goede actie van de monteur die ons veel geld heeft bespaard. Bedankt!

Ervaring

vriendelijk en professioneel

Ervaring

Door de super service van het halen en brengen van mijn auto is dit een goot plus punt van Family Cars

Ervaring

Onderhoud betrof het aanbrengen van trekhaak alsmede nazien deurslot en defect achterlicht. Alles keurig uitgevoerd en conform afspraak voor gereed

Ervaring

Wij hebben een occasion BMW aangekocht via Family Cars. Ze hebben ons zeer geholpen met de onzekerheid van de aankoop van een tweedehands auto. Family Cars heeft de aankoop voor ons gedaan en de auto rijklaar afgeleverd waarbij ook een kleine schade hersteld was. Na de aflevering heeft Family Cars ons tevens geholpen met de aanschaf van een winter banden set. Wij zijn zeer tevreden, Dank Cor, Marcel en Eric.

Ervaring

Snel en vakkundig geholpen. Goede ervaring.

Ervaring

Prettig ontvangst, vervangende auto stond klaar zoals afgesproken, alle punten nagelopen en kosten vielen mee. Doe het normaal via de merkdealer, maar dit is voor herhaling vatbaar.

Ervaring

Tja, garages en 2ehands autobedrijven; je moet het altijd maar afwachten. Maar niet bij Family Cars en daarom kom ik er al 15 jaar en dat zal nog wel even zo blijven!

Ervaring

Klantgericht en snelle, vakkundige dienstverlening.

Ervaring

Ik werd op een vriendelijke wijze geholpen en alles was eind van de dag in orde. Een aanrader dus.

Ervaring

Al een aantal jaren onze vaste garage. Zij denken met je mee. Hebben een fijne benadering en een goede service. Een aanrader dus.

Ervaring

Uitstekend

Ervaring

Prettig en vertrouw hen onze auto's toe voor onderhoud en of reparatie

Ervaring

Ik heb nog nooit een klacht hoeven indienen, de service is eigenlijk altijd meer dan ik verwacht. Ook altijd een fijn en persoonlijk contact. Ik raad FamilyCars zeker aan!

Ervaring

Degelijk en prettig.

Ervaring

Bovengemiddeld, vakbekwaam, uiterst correct en vriendelijk. In de 47 jaar dat ik auto's bezit en menig garagebedrijf heb bezocht... is Family Cars een absolute aanrader.

Ervaring

Top en klant vriendelijk

Ervaring

Ik ben perfect geholpen maar alleen jammer dat er niet de zelfde uilaatklemmen geleverd zijn

Ervaring

De opgedragen reparatie is met toewijding en grote zorg gedaan en de nota bleek bovendien nog lager dan de eerdere raming van de kosten. Waar vind je dat nog!

Ervaring

Onverwachts kwam ik maandag binnen, net voor sluiting tijd, met pech. Family cars ging "above and beyond" met hun deskundigheid en service. Qua communicate was het ook uitstekend. Mooi dat zulke bedrijven nog bestaan. Veel dank heren!

Ervaring

Deze garage is altijd zeer welwillend en service gericht, denken ook met je mee over wel of niet de noodzaak van dingen die moeten gebeuren. Je wordt oprecht en eerlijk voorgelicht. Ik Ik ben al vele jaren klant en het persoonlijke maakt dat ik speciaal 70 km rijd om mijn auto’s hier in onderhoud te hebben.

Ervaring

Mijn vierde auto precies op maat weer van Family car, is ook weer tot mij gekomen dankzij deskundig advies en steeds weer zeer goed meedenken met mijn steeds veranderende persoonlijke situatie! Ik had totaal geen verstand van auto’s, echt blond. Ze hadden me van alles wijs kunnen maken, maar ze bleken zuinig op hun klanten. Echt hele toffe betrouwbare mensen, die ik vertrouw en ik vertrouw helaas bijna niemand meer, zeker niet die mij iets willen verkopen. Echt een aanrader! Ze nemen de tijd voor je en duurzaam tevreden klanten, lijken hen veel meer te boeien dan snel verkopen. Martin, Cor en de eigenaar (ben je naam even kwijt), Allen even behulpzaam en sympathiek Ik kom er al 25 jaar nu! Toen ik uit limburg terug kwam, ging ik gelijk weer naar hen, ook voor mijn kleine autootje, inmiddels zonder familie erin. Veiligheid voorop immers!

Ervaring

Is oke

Ervaring

Apk en kleine beurt laten doen. Kosten van de apk en kleine beurt appart telefonisch doorgeven voordat er iets aan gebeurd was zodat ik kon kiezen wat ik wilde laten doen. Eerlijke vakmensen en een gezellige sfeer.

Ervaring

Snel geholpen en stukken goedkoper dan de merkdealer.

Ervaring

Enkele problemen met de auto en binnen 1 dag was alles geregeld en wel.

Ervaring

Nvt)

Ervaring

zie boven

Ervaring

APK is naar behoren uitgevoerd. Verlichting fietsendrager nagezien en gerepareerd. Alles functioneert weer.

Ervaring

fijne service, persoonlijk contact

Ervaring

Vriendelijk en ervaren mensen

Ervaring

Vakkundig geholpen. Aardig en hulpzaam personeel

Ervaring

Beurt & APK

Ervaring

Gewoon tevreden Ps: weet niet of ik al eerder had verstuurd

Ervaring

Altijd tevreden over de service en de klantvriendelijkheid!

Ervaring

Goed

Ervaring

Prima

Ervaring

Prima bedrijf, met persoonlijke aandacht, servicegericht en snelle afhandeling. Bovendien betrouwbaar en prettige contacten

Ervaring

Uitstekende service

Ervaring

Altijd goed

Ervaring

Adequaat en vriendelijk.

Ervaring

Zeer deskundig. Geven precies aan wat er mankeert. Ook klantvriendelijk

Ervaring

Aardige mensen en een schone zaak. Ze denken met je mee.

Ervaring

Gisteren mijn auto opgehaald, een week daarvoor gekocht. Razendsnel hebben ze gezorgd dat de pitjes en kleine beschadigingen zijn gerepareerd. Zeer vriendelijk verkoper Cor! Kom hier zeker terug.

Ervaring

Prima service, goede communicatie

Ervaring

Al jaren mijn garage, staan altijd voor je klaar, je wordt eerlijk behandeld, reële prijzen een aanrader

Ervaring

Top service

Ervaring

Mijn ervaringen met Family Cars zijn alleen maar positief ! De sfeer is er altijd goed , ze zijn zeer behulpzaam eerlijk en helder ! Echt een aanrader dit adres !

Ervaring

Zie boven

Ervaring

Na melding van koelproblemen met mijn tien jaar oude Opel Meriva werd mijn auto aan het eind van de werkdag binnen het uur in Hoofddorp opgehaald en bij Vakgarage Family Cars in Amsterdam Zuidoost afgeleverd. Wij kregen vervangend vervoer en werden de volgende morgen gebeld met rapportage van de oorzaak van het probleem en een schatting van de reparatiekosten. Na mijn akkoord werd toegezegd dat de reparatie nog dezelfde dag zou worden uitgevoerd, wat ook gebeurd is, ondanks tegenslag bij de werkzaamheden. Wat mij betreft een goede kennismaking met Vakgarage Family Cars.

Ervaring

Altijd vriendelijk ontvangst en relaxte sfeer!

Ervaring

Goede ervaring

Ervaring

Goede ervaring, er werd gedaan wat werd beloofd, zonder verborgen kosten.

Ervaring

Top service en vriendelijke, vakkundige mensen!

Ervaring

Auto gebracht voor reparatie aan de deur omdat deze niet meer open ging. Keurig van te voren even gekeken wat er aan de hand was en onderdelen besteld, binnen 24 uur een afspraak voor de reparatie. Auto gebracht en nette leen auto meegekregen. Werd keurig gebeld dat de reparatie was uitgevoerd, binnen de tijd en opgegeven kosten. Zoals altijd weer zeer goed geholpen. Bij Family Cars voel je dat je welkom bent als klant, is de service perfect, wordt er met je mee gedacht en is nooit iets te veel.

Ervaring

Ben nu een aantal jaren klant bij Family Cars. De service die ik krijg is in mijn ogen van een hoog niveau en als er wat is kan ik altijd even langs rijden en kijken ze er naar. Zeer correct allemaal.

Ervaring

Ook voor een lampje verwisselen ga ik gewoon naar mijn garage.

Ervaring

Uitstekende ervaring

Ervaring

Heb mijn (tweede) Chrysler Voyager al meer dan 4 jaar in onderhoud bij Family Cars en klant sinds 2007. Vriendelijke en kundige garage met oog voor detail en goed advies Denken met je mee en vooruit op onderhoud, en maken ook graag tijd als er iets tussendoorschiet. Zijn transparant over kosten en onderdelen die aan vervanging toe zijn

Ervaring

De wijze van klantbenadering, de servicegerichtheid, het meedenken, het snel begrijpen/inzicht hetgeen de klant voelt en bedoelt: Family Cars scoort op alle punten maximaal.

Ervaring

Uitstekend

Ervaring

Goede prijs kwaliteit verhouding.

Ervaring

Er is met mij erg open en duidelijk gecommuniceerd over wat er nodig was. Vragen waren alleen maar welkom en de service was erg goed.

Ervaring

Kom hier al jaren, super professioneel personeel. Goede prijzen en service.

Ervaring

Vriendelijke betrokken deskundige mensen zowel in de showroom als de werkplaats. Persoonlijke service in hoog vaandel. Een degelijke wel 10 jaar oude tweedehands Chrysler gekocht en een andere auto in onderhoud gegeven. Gekochte auto had een mankement met de achterbank dat is in goed overleg en naar volle tevredenheid opgelost. De in onderhoud gegeven Jeep met wat achterstallig onderhoud is zeer goed hersteld en tegen zeer redelijke prijzen. Kan Family cars Absoluut aanbevelen.

Ervaring

Vakkundige en vriendelijke mensen en alleen maar goede ervaringen bij family card b.v.

Ervaring

Kom er al jaren, inmiddels onze 4e auto hier aangeschaft. Je krijgt altijd keurige inruilprijs. Je kunt ze ook voor een “ zoekopdracht” benaderen.

Ervaring

Al jaren vaste klant met zakelijke en privé auto omdat er wordt meegedacht, vooruitgedacht en geluisterd naar mijn wensen. Dat maak je bij de merkdealers niet meer mee.

Ervaring

.

Ervaring

Als ik in nood ben staan ze altijd voor mij klaar. Komen zelfs op locatie naar je toe!!

Ervaring

Een professioneel en behulpzaam bedrijf dat een beetje extra stap zet voor de klant

Ervaring

Snel, efficiënt

Ervaring

hoorde donderdags een ferrarigeluid uit mijn auto komen , reed langs ; het bleek een doorgeroeste uitlaat te zijn ; reparabel, ...gezien de bejaarde leeftijd van mijn auto . Afspraak voor op de as. maandag ....En mooi op tijd klaar , en rijd nu weer rond als een muis zo still...

Ervaring

tweemaal een auto gebracht voor reparatie. een keer klaar . de tweede keer was er iets besteld en kreeg ik een leenauto mee

Ervaring

Inmiddels alweer 6 jaar vaste klant. Een bijzonder behulpzame en vakkundige garage. Ook als ik een auto elders heb gekocht, dan ga ik voor onderhoud of accessoires altijd naar Family Cars.

Ervaring

Apk keuring laten doen. De volgende dag denk ik: hè? Al dat Saharazand is van mijn auto af. Bleken ze hem ook even gewassen te hebben. Schatten daar, echt!

Ervaring

.....

Ervaring

Kon vrijwel direct terecht. Goede diagnose en zeer snel gerepareerd. Mijn auto is in goede handen.

Ervaring

Helemaal goed fijne mensen die er werken en prettige sfeer.

Ervaring

Altijd vriendelijke en uitstekende service

Ervaring

Als ik een geluidje hoor kan ik altijd even langs rijden en word er serieus naar gekeken. De ene keer moet er wat gerepareerd worden en de andere keer niet. Er wordt altijd overlegd en gezicht naar de best passende oplossing. Daarbij word gekeken naar de beste prijs/kwaliteit verhouding.

Ervaring

vlug en correct afgehandeld

Ervaring

Ik kom al jaren bij deze garage. Dit is een uitzondering in de moeilijke wereld van de autoverkopers/garages. Vriendelijke en kundige mensen.

Ervaring

Vakkundig, netjes, zorgvuldig, zeer klantvriendelijk, in alle opzichten uitstekende garage!

Ervaring

zonder afspraak te maken toch even gekken naar mijn auto. Helaas niet ter plekke kunnen oplossen maar zeer goed en netjes behandeld

Ervaring

Wij kopen al jaren onze auto's bij Family Cars en hebben ze daar ook in onderhoud. Aardige mensen, prima service en proberen je geen praatjes op de mouw te spelden.

Ervaring

Ben al jaren klant van family cars, wat ik belangrijk vindt is snelle service en goede prijs kwaliteits verhouding.. Als je twijfelt aan je eigen vakgarage mbt prijs en service, dan moet snel een anders zoeken.. Ik zit goed bij familycars

Ervaring

Prima, goeie communicatie, vriendelijk en deskundig.

Ervaring

Mijn ervaring in "één zin", spreekt voor zich!

Ervaring

I called Marcel to change to winter tyers and got an appointment on the next day. I love it how they keep the schedule and high quality of the work. I bought two cars with Family car and happy to come back every time for maintenance.

Ervaring

de service is prima, men staat altijd klaar in geval dat nodig is.

Ervaring

Elke keer als ik bij jullie binnen komt is er altijd een glimlach die ons ontvangt. Daarnaast gastvrijheid met een kop koffie. Wat ik het meest prettig ervaart is dat jullie altijd klaar zijn voor een gezellige praatje. Hierdoor heb ik vol vertrouwen in jullie diensten. Ik kom graag regelmatig bij jullie als het nodig is. Met vriendelijke groet, mevrouw/meneer Anoep/Ramsaroep

Ervaring

Klantgericht, vriendelijk, vakkundig. Bovendien zeer concurerend met merkdealers maar belangrijk goedkoper. Aanrader!

Ervaring

Over de vele onderhoudsbeurten niets dan lof. Heldere en vakkundige communicatie en prima prijs

Ervaring

Gezamenlijk met Family Cars op zoek gegaan naar nieuwe velgen voor mijn BMW om als wintervelgen te gebruiken. Zij kwamen met een interessant voorstel voor een set met winterbanden. Omdat ik net veel geld voor een auto had uitgegeven en de winter alweer bijna voorbij is, nam ik nog geen beslissing. Een paar dagen later belden zij mij met de vraag of ik misschien geïnteresseerd was in een gebruikte set die zij zojuist ingeruild hadden. Deze was helemaal mijn smaak en zeer interessant geprijsd. Helemaal tevreden.

Ervaring

Ik kom er regelmatig voor onderhoud en APK. Al meerdere auto’s gekocht. Altijd zeer tevreden’

Ervaring

Sinds 7 jaar klant met privé en zaken auto en nooit teleurgesteld! Altijd goede oplossingen en denken mee!

Ervaring

Uitstekend!

Ervaring

Heel goede garage. Altijd goed geholpen. Ben een vaste klant. Groetjes Wim Loetawan

Ervaring

Makkelijk afspraak te maken . Goede communicatie . Betrouwbaar .

Ervaring

Op zoek naar een BMW kwam ik terecht bij de website van Family Cars in Amsterdam. Bij navraag over een zeer bijzonder versie van een 4-serie die daar te koop stond, kreeg ik via de telefoon al meteen een goed gevoel over het bedrijf (contact met dhr Kroes). Heel even werd het nog spannend of ik mijn gewenste auto kon verkrijgen; er bleek namelijk een 'kaper op de kust' met zelfs een reservering op de auto. Uiteindelijk ging die deal niet door en ik was de eerste gegadigde. Daarover werd ik ook keurig op de hoogte gebracht door dhr Kroes. Het regelen van de inruil en aanschaf bij hem was uitermate prettig. Ook de after service is bij Family Cars uitstekend: toen korte tijd later een voorband een bult in de wang bleek te hebben, werd zonder discussie deze vervangen. Al met al een hele fijne kennismaking met een bedrijf waar de klant nog echt centraal staat. Service met een hoofdletter S!

Ervaring

Bij interesse voor een auto bij familycars werd ik behandeld als Koning Klant. Tijdens de aflevering van de auto werd er opeens moeilijk gedaan over een lampje op het dashboard dat brandde, terwijl dit ttv inruil ook al aan de orde was. Achteraf een rekening gekregen van 400 euro voor een paar bougies en bobines Er was ook een family Zilver pakket bij de aanschaf van de auto bedongen twv 795 euro, dit betekend oa 3 maanden garantie. Echter toen ik een beroep op garantie ging doen ivm verschillende zaken, toen gingen de heren moeilijk doen. Vooral de verkoper {Cor) Het komt er gewoon op neer dat je vooral bij hen een auto moet kopen en daarna vooral niet zeuren moet. Daarbij bedient men zich van gladde praatjes en leugens omtrent garantievoorwaarden Het Family Zilver pakket is gewoon een wassen neus en betekend alleen maar dat je 795 euro extra kwijt bent. Zeer teleurstellend, ondertussen zit ik wel met een kapotte auto waar bijna 20 000 euro voor betaald is

Ervaring

Nadat ik altijd bij de dealer het onderhoud van mijn jonge BMW heb laten doen. Ben ik nu naar Family Cars gegaan wat een verschil ! Deze mensen hebben vakkennis en zijn zeer klant vriendelijk echt specialisten. Ga zo door die sterren hebben jullie dubbel en dwars verdient!

Ervaring

dit bedrijf hoort op nummer 1 in de top 100 te staan, ik had gebeld dat ik even langs kon komen en voor een auto en die hadden ze bij aankomst in de showroom ( spic en span) klaar staan . de verkoper kwam naar mij toe en werd heel vriendelijk ontvangen en vakkundig alles uitgelegd , na een proefritje zijn we natuurlijk met een kop koffie tot een overeenkomst gekomen. en 01-09-2020 kan ik de auto ophalen de auto werd eerst nagekeken op eventuele gebreken en er moest nog een trekhaak onder gezet worden. . al met al, dit bedrijf en de verkoper niet te vergeten zal ik iedereen aanbevelen.!!! het ziet er ook zeer verzorgd uit allemaal. R. B Harlingen

Ervaring

Geweldige service werd direct geholpen duidelijke uitleg en alles gedaan volgens afspraak auto rijd weer als nieuw

Ervaring

mooie showroom, makkelijk bereikbaar, prettig geholpen, goede sfeer.

Ervaring

Werkplaats is uitermate kundig en zeer serieus!!

Ervaring

Vriendelijke mensen die de tijd voor je nemen.

Ervaring

Alles was top.

Ervaring

Makkelijk via de app en meteen een bevestiging, anders een dag later.

Ervaring

Ik ben hier prima, vriendelijk en snel geholpen aan een Peugeot 807. Voor nog geen € 3.000 hield ik natuurlijk wel rekening met wat extra werkzaamheden, en die bleken er ook te zijn. Bij de Peugeot-dealer was ik nog eens € 3.000 kwijt om alle zaken op niveau te brengen (waaronder vervangen van de distributieriem, dus dat is al een forse kostenpost), waarvan er enkele wel in het oog hadden moeten of kunnen springen. Maar goed, dat risico neem je natuurlijk in deze prijsklasse. Als ik meerdere jaren tevreden in deze auto kan blijven rijden, is het het mij waard.

Ervaring

Goede koffie, goede leenauto, snel ingepland en snel gerepareerd, thnx!

Ervaring

doen wat ze zeggen

Ervaring

Fijne medewerkers en service op hoog niveau. Goed advies bij het aankoop van een auto en inmiddels paar keer top uitgevoerd onderhoud.

Ervaring

Mooie auto's, prima prijzen, goede service en fijne mensen! Een aanrader!

Ervaring

Ik heb hier een auto gekocht, dit ging snel en zonder problemen. Prettig contact, korte lijnen etc. Onderhoud doen ze altijd perfect en zonder fratsen. Alles gaat keurig in overleg en de prijzen die gehanteerd worden zijn keurig. Familycars is een prettig en betrouwbaar bedrijf, ik raad deze garage dan ook aan bij mijn vrienden en relaties.

Ervaring

Wat een fijn adres ! De mensen , de sfeer , het meedenken .... Maar bovenal vertrouwen in dit eerlijke bedrijf ! Kan dit adres oprecht iedereen aanbevelen ! Graag rij ik er wat kilometers extra voor ....

Ervaring

Klantvriendelijk netjes vakkundig en alles keurig afgehandeld voor de grote beurt. Service staat hoog in het vaandel en mensen zijn heel vriendelijk.

Ervaring

Zeer prettig en met name volstrekt open en transparante manier van service bieden

Ervaring

Winterbanden, kleine beurt en APK allemaal keurig geregeld

Ervaring

aankoop en service zijn top

Ervaring

Goede klantenservice en fijn dat ik een lift kreeg nadat ik mijn auto achter moest laten.

Ervaring

Afgelopen vrijdag onze auto weggebracht voor een grote beurt en wederom een meer dan positieve ervaring gehad met Family Cars. Naast de betrokkenheid van de aardige en klantvriendelijke eigenaar ook veel deskundigheid en tevens vriendelijkheid bij het overige personeel. Ze geven je voor 100% het gevoel dat jij als klant op de eerste plaats komt. Ook hanteert Family Cars meer dan scherpe tarieven. Bedankt voor de goede service en een volgende keer gaan wij zeker weer naar Family Cars. Groet Hans

Ervaring

Moest mijn 2004 S-type wegens storingsmelding laten repareren en kwam bij toeval bij FamilyCars aan de Sijsjesbergweg 4. Trof daar heel competente en super vriendelijke maar vooral servicegerichte medewerkers. Zij onderhouden en repareren alle merken in het luxere segment. Heel snelle betaalbare reparatie gekregen van ABS en automaatstoring. Dit alles inclusief APK en olieverversen en 2 x cappuccino voor Slechts € 420. Auto rijdt weer als een zonnetje!

Ervaring

Steeds vriendelijk en behulpzaam. Goede ervaring! Mijn volgende auto koop ik weer bij family cars.

Ervaring

Ben heel tevreden over de service. Met vriendelijke groet. Wim Loetawan

Ervaring

Altijd klantvriendelijk, oplossing gericht, meedenkend en super service!

Ervaring

Vriendelijke en goede service !! Top!!

Ervaring

Vriendelijk en kundige mensen

Ervaring

Ik krijg duidelijk uitgelegd wat er gerepareerd moet worden en dan gebeurt dat op de afgesproken tijd en het gaat niet weer stuk. Wat kan een mens meer verlangen?

Ervaring

Altijd service! Kom er graag ook al hebben we een oude auto . Altijd behulpzaam.

Ervaring

Top service en heel vriendelijk.

Ervaring

Top Service,ook na de aankoop. Zeer klantgericht.

Ervaring

Fijn en goed bedrijf

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Servicegericht en persoonlijk

Ervaring

Super

Ervaring

Hier krijg je net even dat extra beetje aandacht en word je geweldig geholpen. Ik ben al jaren zeer tevreden. Goeie kwaliteit occasions met uitstekende service en nazorg. Voor mijn oude auto kreeg ik ook een prima inruilprijs.

Ervaring

Super service en precies zoals afgesproken.

Ervaring

Top service. Goed advies, goede prijzen en aardige mensen

Ervaring

Al jaren zeer tevreden.

Ervaring

Altijd vriendelijk en behulpzaam.

Ervaring

Ervaring

Al 9 jaar klant hier naar tevredenheid, 2 auto’s gekocht en voor het onderhoud

Ervaring

Ervaring

Toppy. Zoals altijd. Fijne vak-mensen.

Ervaring

Onverwachte, acute, reparatie remblokken

Ervaring

Ik heb bij Family cars over de afgelopen 15 jaar 3 auto\'s gekocht en tevens alle onderhoud daar laten doen. Altijd naar volle tevredenheid.

Ervaring

Ervaring

Heldere communicatie, oplossinggericht, schappelijke prijzen en vriendelijk en deskundig personeel

Ervaring

Uitstekende service, behulpzaam en meedenkende medewerkers

Ervaring

Bij Family Cars werken mensen die er verstand van zaken hebben en zijn heel erg professioneel en vriendelijk, geven juiste advies/informatie.

Ervaring

Zeer goed!

Ervaring

Prima service

Ervaring

Ervaring

Wij hebben onze auto gekocht bij familycars en sindsdien doen zij het onderhoud aan onze auto. Alle afspraken worden netjes nagekomen, prijsindicaties zijn altijd netjes en worden meestal ruim gehaald. Reparaties en onderhoud zijn kwalitatief goed. En advies is eerlijk en klantgericht.

Ervaring

Super fijne behandeling ging voor een apk keuring nadat zij me gebeld hadden om te vertellen dat de apk deze week verliep kopje koffie gehad even gewacht en klaar was de auto bedankt family cars op naar de volgende keer.

Ervaring

11 jaar geleden kocht ik een nieuwe import Chrysler town & country bij Family Cars als niet Amsterdammer en ben nooit meer weg gegaan. Het voelde direct goed en betrouwbaar. Nu, nog steeds een pretentieloos, zeer klantgericht en op alle fronten top bedrijf!

Ervaring

Ervaring

uitstekende service

Ervaring

Ervaring

Klantvriendelijk bedrijf!

Ervaring

Al jaren klant. Service met een glimlach. Topbedrijf!

Ervaring

Vervangen van ingeslagen ruit BMW

Ervaring

Al jaren klant bij Family Cars, altijd goed en persoonlijk geholpen. Kwaliteit en service is altijd goed.

Ervaring

Uit Stevens !

Ervaring

Ervaring

Inmiddels al voor de derde keer een auto gekocht bij Family Cars en dik tevreden over zowel de aanschaf als de service en het onderhoud.

Ervaring

Altijd goede service zowel mbt onderhoud als advies en aankoop. Ook laser problemen zijn/ blijken worden deze altijd goed opgelost!

Ervaring

Uiterst vriendelijk ontvangen bij Familycars. Je wordt daar nog echt ontzorgd en de cappucino was erg goed. Wij komen zeker terug.